Приложението Tata Sampoorna е платформа за обслужване на всички партньори на Tata Steel на B2C марки. Приложението улеснява привличането на олово и проследяването за партньорите на различните брандове на марките, чрез пътуването му до крайната продажба.
Smart, Seamless и Superior ... тези накратко описват най-добре Tata Sampoorna, една от най-добрите платформи за всички партньори на Tata Steel на B2C.
Приложението се грижи за всички важни членове на веригата за създаване на стойност на канала, като се започне от мениджърите по продажбите (SMs), дистрибуторите, бизнес мениджърите (BMs), офицерите за продажби на площи (ASO) до ръководителите на обслужването на клиенти (CSE) и дилърите. Освен това, приложението помага и ефективно да следите промоциите и маркетинговите дейности, провеждани за всички марки. Тя помага да се разберат планираните цели, водещи до реално изпълнение. В по-голям мащаб, приложението също така помага за събирането на полезни пазарни прозрения за всяка марка и проправя път към цялостния растеж не само на марката, но и на нейните заинтересовани страни.
Основните характеристики на приложението включват -
· Организиране, улавяне и проследяване на срещите
· Събиране на информация за потребителите, качество, предлагане и конкуренция
· Планиране, пренасочване на срещите за ASO
· Отказ от срещи и актуализиране чрез TFP
· Общуване с клиенти директно чрез SMS-и, изпратени от самото приложение
· Преглед на таблото за управление на продажбите за непрекъснато следене на целите за продажби, действителните продажби и съответствие
· Механизъм за добавяне на дилъри към търговията на дребно и спазване на най-малките детайли - всички те са активирани чрез функцията за гео-маркиране
· Чести доклади за потребителски посещения (CVR), активирани чрез гео-маркиране
· Достъп до редовни отчети за продажби, срещи, лидери, CVR, резервация за поръчки, промоции на дребно и др.
Тази дигитална стратегия е предназначена да подпомага мобилността на работната сила и да предоставя на партньорите по каналите прост и привлекателен опит, изпълнявайки целите на съвременната организация, организирайки данни в управляван, сигурен и съзнателен за контекста начин.
Така че, пригответе се за цялостен и краен цифров подход с Tata Sampoorna.